Описание проблемы: Обратилась по поводу комнаты в общежитии. ответила Нина Михайловна (но это было после того, как я согласилась приехать в офис. Вообще они ни по одному телефону не представляются. Просто снимают трубку и ждут, когда ты первым начнешь говорить, по какому вопросу обращаешься). На вопросы кем она является - посредником или представителем собственника, а также по поводу предоплаты прямых ответов я не получила.
Приехав в офис, подписала договор и заплатила, поскольку без этого никто и ничего делать не будет (это их условия). Причем о том, что с вами будет работать агент, какого характера будут услуги агента и по поводу возврата денег при невыполнении ими услуг ничего не прописано. Все это только на словах. Тут же был созвон с агентом (С Ниной Михайловной), и мы с ней договорились встретиться у станции метро, откуда она должна была меня проводить до общежития. Я приехала в назначенное место и прождала ее час. В течении часа мы с ней созванивались: то она застряла в пробке, то в общежитии комендант прямо сейчас занимается приемом мебели, ну и в конце концов туда, якобы, нагрянула внеочередная проверка. Мы договорились на следующий день. На следующий день меня Нина переадресовывает в их справочную 89636338481 (там кстати тоже никогда не представляются), где мне говорят, что на данный момент мест в общежитии нет, но бронь за мной остается, звоните еще, узнавайте. И так уже почти месяц.
Дата размещения: 22.11.2014
Связаться с автором размещенного отзыва.
Вернутся назад