Описание проблемы: Публикуют объявления-заманухи на Циане, вместо показа указанной квартиры предлагают оплатить доступ к базе, стоимостью от 7 до 15 тысяч рублей в зависимости от наличия сопутствующих "услуг". При желании клиента расторгнуть договор даже на следующий день, предлагают вступить в переписку со своим начальством и изложить в ней суть своих претензий. Ответ в моем случае пришел через 13 дней, основная мысль которого заключалась в том, что ИП Гонцов не видит никаких оснований для возврата заплаченных клиентом средств, при этом ответ при объеме в страницу А4 не содержал ни одной ссылки на нормы кодекса защиты прав потребителей. За ответом нужно приезжать лично в офис, в установленное время, что обременительно и унизительно.
Дата размещения: 13.10.2015
Связаться с автором размещенного отзыва.
Вернутся назад